Dasar Privasi

1. Data peribadi yang kami kumpul

Apabila anda menghantar borang pertanyaan atau penilaian di laman web ini, kami mengumpul:

• Gelaran, nama penuh, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel anda.
• Negeri, julat bil elektrik bulanan, jenis hartanah dan jenis bekalan elektrik anda.
• Bagi pertanyaan komersial: nama syarikat, industri dan jawatan anda dalam organisasi.
• Maklumat teknikal seperti halaman rujukan, pengecam kempen atau iklan (contohnya UTM, ID klik Google atau Facebook) dan statistik penggunaan asas laman web ini yang tidak mengenal pasti anda.

2. Tujuan kami menggunakan data peribadi anda

• Untuk menghubungi anda mengenai pertanyaan anda dan memberikan penilaian serta sebut harga solar, bateri atau pengecasan EV.
• Untuk membuat susulan, mengatur lawatan tapak dan menyediakan produk serta perkhidmatan kami.
• Untuk memahami keberkesanan kempen pemasaran dan halaman kami, serta menambah baik laman web ini.
• Untuk mencegah spam, penipuan dan penyalahgunaan laman web kami.
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.

3. Sumber data peribadi anda

Kami mengumpul data peribadi terus daripada anda apabila anda mengisi borang di laman web ini, dan daripada maklumat teknikal yang dihantar oleh pelayar anda semasa lawatan.

4. Adakah pemberian data peribadi wajib?

Semua ruangan dalam borang pertanyaan kami adalah wajib. Jika anda tidak memberikannya, kami tidak dapat memproses pertanyaan anda atau menghubungi anda untuk penilaian.

5. Pihak yang kami dedahkan data peribadi anda

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsinya dengan:

• Kakitangan jualan dan khidmat pelanggan kami yang mengendalikan pertanyaan anda.
• Penyedia perkhidmatan yang mengehos dan mengendalikan laman web, pangkalan data, sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) dan alat komunikasi bagi pihak kami, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
• Pengawal selia, pihak berkuasa atau pihak lain apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

6. Pemindahan ke luar Malaysia

Sesetengah penyedia perkhidmatan kami menyimpan data di pelayan di luar Malaysia. Dalam keadaan ini, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data peribadi anda menerima tahap perlindungan yang setanding dengan yang dikehendaki di bawah PDPA.

7. Cara kami melindungi dan menyimpan data peribadi anda

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, termasuk sambungan yang disulitkan, akses kakitangan yang terhad dan kawalan akses pada sistem kami.

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan bagi tujuan di atas, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, selepas itu ia akan dipadam atau dijadikan tanpa nama.

8. Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh:

• Meminta akses kepada, dan salinan, data peribadi anda yang kami simpan.
• Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.
• Menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami berhenti menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran, pada bila-bila masa.
• Membuat pertanyaan atau aduan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda.

9. Kuki dan analitik

Laman web ini menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengingati pilihan bahasa anda, mengukur penggunaan laman web dan memahami prestasi iklan kami (contohnya melalui alat Google dan Meta). Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; sesetengah bahagian laman web mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan jika anda berbuat demikian.

10. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemas kininya.

11. Hubungi kami

Untuk melaksanakan hak anda, atau untuk sebarang pertanyaan atau aduan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi:

• MAQO Engineering Sdn Bhd
• E-mel: admin@maqo.asia
• Telefon: 603-8069 1706
• Alamat: 27, Jalan TPP 1/1, Taman Perindustrian Puchong, 47100 Puchong, Selangor